Ter funcion\u00e1rios a mais ou a menos pode afetar as finan\u00e7as da empresa de v\u00e1rias formas. Se o trabalho for pouco para o tamanho da equipe, fica caro manter os colaboradores. Se a equipe estiver sobrecarregada, o volume de vendas e at\u00e9 a qualidade dos produtos ou servi\u00e7os podem ser afetados, ou a empresa pode ter custos altos com horas extras.<\/p>\n
Pequenas empresas t\u00eam vantagens na hora de acompanhar as atividades dos funcion\u00e1rios, justamente por causa do n\u00famero reduzido de pessoas e da proximidade entre funcion\u00e1rios e gestores, segundo Ana Paula Pagan, gerente da consultoria de Recursos Humanos StautRH. Ela diz que reuni\u00f5es semanais com a equipe e o acompanhamento de tarefas e prazos por parte do gestor s\u00e3o as melhores maneiras de saber o que cada um est\u00e1 fazendo.<\/p>\n
\u201cPassar perto da mesa do funcion\u00e1rio e ver que ele est\u00e1 numa rede social ou ouvindo m\u00fasica n\u00e3o significa que ele est\u00e1 ocioso. O ideal \u00e9 fazer reuni\u00f5es de equipe semanais para saber as atividades de cada um nos pr\u00f3ximos dias. O empregador tem que avaliar a produtividade de cada pessoa e a entrega\u201d, declara.<\/p>\n
Algumas empresas possuem softwares espec\u00edficos para esse tipo de gest\u00e3o, como \u201cTimesheet\u201d, que registra as atividades e o tempo gasto em cada uma, e \u201cTo do\u201d, que lista as atividades que precisam ser feitas e o prazo. Entretanto, esse m\u00e9todos burocratizam as rela\u00e7\u00f5es de trabalho, o que pode ser um tiro no p\u00e9 do pequeno empreendedor que quer reter talentos, de acordo com Pagan.<\/p>\n
\u201cBons funcion\u00e1rios optam por trabalhar em pequenas empresas por causa da flexibilidade e do relacionamento pr\u00f3ximo com o dono e os gestores.”<\/p>\n
Neg\u00f3cios sazonais exigem ainda mais acompanhamento<\/strong><\/p>\n N\u00e3o existe f\u00f3rmula para calcular o n\u00famero ideal de funcion\u00e1rios para a empresa — tudo depende do tipo de neg\u00f3cio, da fase em que a empresa est\u00e1, da sazonalidade e da perspectiva de fechar novos contratos.<\/p>\n Alex Todres, s\u00f3cio-fundador da ViajaNet, ag\u00eancia de viagens online, encontrou no rod\u00edzio de fun\u00e7\u00f5es a solu\u00e7\u00e3o para as mudan\u00e7as sazonais do neg\u00f3cio, j\u00e1 que as demandas variam com as temporadas tur\u00edsticas. De tempos em tempos, seus funcion\u00e1rios s\u00e3o realocados, de acordo com a necessidade de cada \u00e1rea.<\/p>\n Durante as f\u00e9rias escolares e feriados, \u00e9 necess\u00e1rio um n\u00famero maior de atendentes no SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente) para dar suporte aos passageiros que est\u00e3o viajando. Em outros meses do ano, aumentam as vendas, o que exige refor\u00e7o na \u00e1rea comercial.<\/p>\n “O rod\u00edzio de fun\u00e7\u00f5es \u00e9 a sa\u00edda que encontramos para n\u00e3o precisar contratar profissionais para cada \u00e1rea nos momentos de maior necessidade e ter que dispens\u00e1-los quando a demanda cair, at\u00e9 porque contratar ou demitir tem um custo elevado para a empresa, sem falar no tempo de treinamento e adapta\u00e7\u00e3o do colaborador”, afirma Todres. A empresa emprega 300 pessoas.<\/p>\n Para avaliar a necessidade de funcion\u00e1rios, a ViajaNet utiliza \u00edndices pr\u00f3prios que medem o desempenho de cada \u00e1rea. “No call center, contamos o n\u00famero de posi\u00e7\u00f5es de atendimento, o n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es e o tempo que o cliente espera antes de ser atendido. Na \u00e1rea de vendas, o valor vendido \u00e9 dividido entre o n\u00famero de funcion\u00e1rios, por exemplo\u201d, diz.<\/p>\n Para a gerente da consultoria de RH, dar aos funcion\u00e1rios outras fun\u00e7\u00f5es enquanto o volume de trabalho est\u00e1 baixo \u00e9 uma boa sa\u00edda. \u201cPode ser organizar arquivos e propostas, pesquisar novas ferramentas no mercado e outras oportunidades para melhorar o neg\u00f3cio. Os funcion\u00e1rios ficam motivados com essas novas atividades\u201d, diz Pagan.<\/p>\n Sinais mostram se funcion\u00e1rios est\u00e3o ociosos ou sobrecarregados<\/strong><\/p>\n Pagan afirma que fazer muitas paradas para lanche durante o dia, organizar piqueniques no trabalho, fazer ou receber muitos telefonemas pessoais, agendar consultas m\u00e9dicas sem ter uma necessidade pontual s\u00e3o sinais de que a equipe est\u00e1 com pouco trabalho.<\/p>\n Por outro lado, segundo a consultora de RH C\u00edntia Bortotto, o aumento no n\u00famero de horas-extra, atraso nas entregas, comprometimento de metas e funcion\u00e1rios doentes s\u00e3o sinais de equipe sobrecarregada.<\/p>\n \u201cO funcion\u00e1rios s\u00e3o um custo fixo para a empresa, ent\u00e3o, quanto menos, melhor. Mas o empreendedor n\u00e3o pode correr o risco de ter que se dedicar a tarefas rotineiras e n\u00e3o vender. Para contratar, \u00e9 importante ter um descritivo do cargo e suas atividades e quanto tempo duram, aproximadamente. Assim, ele ter\u00e1 dimens\u00e3o do volume de trabalho\u201d, afirma.<\/p>\n Alternativas ajudam a diminuir gastos com funcion\u00e1rios<\/span><\/strong><\/p>\n Alguns optam por contratar funcion\u00e1rios com menos experi\u00eancia, para poderem pagar sal\u00e1rios menores, mas segundo Bortotto, nem sempre essa \u00e9 uma boa decis\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n \u201cQuanto antes o empreendedor profissionalizar a empresa, mais chances ele tem de crescer com velocidade. \u00c9 bom capacitar e desenvolver funcion\u00e1rios se tiver tempo, mas depender s\u00f3 de um funcion\u00e1rio j\u00fanior \u00e9 ruim. A empresa pode ser percebida pelos clientes como n\u00e3o profissional.\u201d<\/p>\n Ela diz que contratar servi\u00e7os e n\u00e3o pessoas \u00e9 uma maneira da empresa gastar menos. \u201cTerceirizar atividades que n\u00e3o s\u00e3o o neg\u00f3cio principal e contratar consultorias s\u00e3o op\u00e7\u00f5es\u201d, afirma.<\/p>\n Ana Paula Pagan diz que \u00e9 poss\u00edvel procurar outras formas de realizar servi\u00e7os, sem necessariamente empregar pessoas, j\u00e1 que o custo da contra\u00e7\u00e3o de acordo com a CLT (Consolida\u00e7\u00e3o das Leis Trabalhistas) fica pesado para o empreendedor.<\/p>\n “Existem outras maneiras, como acordar uma remunera\u00e7\u00e3o fixa mais vari\u00e1vel, fazer do empregado um associado da empresa, contratar empregados tempor\u00e1rios e servi\u00e7os. \u00c9 s\u00f3 checar a lei e ver o que ele pode fazer na sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o\u201d, afirma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ter funcion\u00e1rios a mais ou a menos pode afetar as finan\u00e7as da empresa de v\u00e1rias formas. 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